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perte de batterie en chargement


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Bonjour,

 

propriétaire d'un asus zenfone 2 depuis 1 an tout se passait bien jusqu'à hier ou soudainement, mon telephone a arrêté de bien vouloir charger..

je vous explique. Il charge sans afficher le logo de la charge rapide et perd de la batterie au fur et à mesure. même en le branchant à un autre chargeur sans charge rapide, il perd de la batterie, donc je pense que ça vient du telephone..

auriez vous une idée de ce qu'en est la cause? maintenant je ne peux charger mon telephone que s'il est complement eteint.. je ne trouve pas quoi faire

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