mon téléphone n'a plus de son

[marouanej13]

Bonsoir les gens, j'ai un problème dans mon téléphone samsung galaxy s5, soudainement le son de mon téléphone ne marche plus, si quelqu'un m'appel je l'entend pas, la musique ne marche pas méme si j'utilise les écouteurs je n'entend rien avec, je l'ai formater mais sans resultats, s'ils vous plait si quelqu'un parmi vous peu me conseillé qu'est ce je doit faire, et je vous remercie d'avance

[MarcLejeune]

Même avec les écouteurs ?

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