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Problème de sons

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mon téléphone ne sonne plus quand on m'appelle, les messages non plus même les alarmes ne s'enclenchent pas.

Le haut-parleur fonctionne, tout est d'origine.

Ce n'est pas la première fois et cela remarche sans interventions particulières.

J'aimerais savoir d'où vient le problème.

Merci d'avance

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