bug(s) Problème Iu syst. s'est arrété lors d'un screenshot

[Evanj]

Bonjour 

J'ai un problème sur mon galaxy S5, en effet lors de la prise d'un screenshot à l'aide des boutons home et power de mon smartphone le message " IU syst. s'est arrêté " apparaît j'appuie donc sur ok le message apparaît donc 7 fois d'affilés. Je voulais donc savoir comment résoudre mon problème car je souhaiterai prendre des screenshot. J'ai essayé différentes méthodes, utilisé le menu assistant et via d'autres applications mais avec le même résultats. Je tiens à préciser que ça ne vient pas d'une application car j'ai désinstallé toutes les applications jusqu’à ce que le problème arrive sans solution. J'ai fait une mise a jour mais le bug était déjà présent avant. Si il n'y a pas de solutions je remettrai mon smartphone aux paramètres d'usine en éspérant résoudre le problème.

Merci de votre aide, bonne journée.

[doriandroid]

Bonsoir,

J'ai exactement le même problème I.U syst s'est arrété quand je fais une capture d'écran ^^

J'ai cela depuis la dernière mise à jour sous android 6

Si quelqu'un a une idée de comment régler le problème ça serait sympas :-)

Merci d'avance

[Samsunguser]

Bonjour, je ne sais pas si depuis le temps vous avez réussi à résoudre votre problème mais je lai aussi eu et je vien de le résoudre. Au pire, ça aidera d'autre personne car il ny a aucune solution poster sur d'autre site. Tout d'abord, il faut aller dans les paramètres du téléphone puis dans "gestionnaire d'applications", cliquez sur les 3 points en haut à droite et "réinitialiser les préférences des d'applications" ensuite le problème est régler et les screenshots remarche comme avant

[Mercibeaucoup]

Le 08/09/2016 à 00:29, doriandroid a dit :

Franchement merci a toi t le (a) boss samsunguer

Le 08/09/2016 à 00:29, doriandroid a dit :