logicom L-ement 1001 8go

[torchwo0d]

bonjour/bonsoir

 

je pars en voyage dans peut de temps et pour passer mon temps dans les longues attente en transit aéroport j'ai demander a un membre de ma famille (mon grand pere) de me prêter sa tablette histoire de jouer un peu  et j'y connait rien , j'ai exploré pas mal le net a la recherche de solutions , mais au bout de 24 h de recherche ça ne donne rien et je n'arrives a rien !

c'est une logicom L-ement 1001 tab 8go ,   rien n'est installer dessus ( en application) appart le contenue déjà présent lors de l'achat 

 il m'avais prévenue que la tablette déconnait un peu (les applications qui s’arrêtent) , bon je me suis dit un petit coup de réinitialisation usine réglera le problème (  si c'est juste ça , çà va, j'ai pas vraiment de connaissance en tablette/téléphone en général). et bien non rien ne marche je m'explique

 

voici les problèmes :  

-si j'essaie d'ajouter un compte google  rien ne se passe  , je peut  cliqué 50 fois dessus çà n'ouvre rien .. rien ne se passe quoi 

-si je souhaite faire une recherche avec google chrome  l'application s’arrête coup sur coup. si je ne fait pas de recherche rien ne se passe sauf  que cela me demande de me connecter  .. et si j'essaie rien ne se passe et l'app s’arrête .

-si je réinitialise la tablette d'usine , ou par le bouton reset tout ce passe bien , elle redémarre  ,et lors de la demande de langue  une fenêtre apparait  "l'application "com.google.android.gsf.login" s'est arrêtée" , je coupe donc cette fenêtre et continue la langue, le wifi  .  et le problème persiste tjrs , aucune fonctionnalité google ne marche  , je ne peux rentré de compte , je ne peux me servir  de chrome

 

la tablette tourne sous:

android :4.4.4

version du noyau: 3.0.36+

numeros de build :  rk3026eng 4.4.2 KTU84P eng.anson.201408008.185230

 

je solicites donc votre aide ! cordialement

Torchwood,