Alwenn Posté(e) 14 décembre 2016 Posté(e) 14 décembre 2016 Bonjour , J'ai récemment acheté un nouveau smartphone et installé messenger ( je n'ai pas de compte Facebook, juste avec le numéro) dessus mais ayant gardé l'application sur l'ancien téléphone , Mon compte a été bloqué temporairement car trop de compte sur le même numero. Pour essayer de le récupérer je me suis connectée tous les jours dessus mais il semble que je m'y soit connectée trop souvent car le message à changé et le "temporairement" n'est plus écrit . J'ai peur que mon compte soit définitivement bloqué. Qu'est ce que je peux faire pour le récupérer ? En combien de temps ? Voilà j'espère que mon problème est suffisamment clair, Merci d'avance Citer
YoLoLo Posté(e) 15 décembre 2016 Posté(e) 15 décembre 2016 Bonjour, Le plus simple est de contacter Facebook pour leur expliquer... (depuis un PC, par exemple...) 1 Citer
Alwenn Posté(e) 17 décembre 2016 Auteur Posté(e) 17 décembre 2016 (modifié) Merci pour ta réponse mais je n'ai pas trouvé comment réellement contacter Facebook.. Modifié 17 décembre 2016 par Alwenn Citer
YoLoLo Posté(e) 17 décembre 2016 Posté(e) 17 décembre 2016 https://www.facebook.com/support/ https://fr-fr.facebook.com/pg/facebook/about/ Sinon, plus classiquement : Contact@facebook.com (adresse générique, je ne sais pas s'il y a qq1 derrière, et à adresser en Anglais, je pense...) 1 Citer
Alwenn Posté(e) 18 décembre 2016 Auteur Posté(e) 18 décembre 2016 Remerci , Je vais attendre la réponse Citer
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