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impossible placer incone appli sur écran accueil


gilou06

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sur mon samsung J3 2016 flambant neuf j'ai une appli bien présente dans le gestionnaire, installée, mais absente du bureau (écran accueil), pour placer le raccourci de cette appli sur le bureau j'ai fait un appui long sur cette appli dans la liste, mais rien ne se passe !... il apparaît seulement une page d'info sur l'appli, mais pas d'icone à placer sur le bureau, car pas de bureau qui s'affiche..... que se passe t-il ? la version d'android est à jour (5.1.1), je ne comprends pas !... quelle est la manip que j'ai loupée ??

merci de votre aide je deviens fou. nota : ça ne marche avec aucune autre appli qui est également présente dans la liste mais absente du bureau.

l'appui long sur l'appli reste sans effet.

D'autre part si je fais un appui long sur une zone vide du bureau je n'ai pas accès à la liste des applis : on me propose de choisir uniquement widget ou fond d'écran, mais pas une appli. je suis dans l'impasse totale.

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