Problème de son

[Yami_Heartfilia]

Bonjour, j'ai un Samsung J7 2016 depuis 3semaines et j'ai remarqué aujourd'hui qu'il y a "une fuite de son" lorsque je met mes ecouteurs. Je vous explique :

En gros je met mes ecouteurs et je met de la musique,mais lorsque je les enleves (ils sont toujours branchés) sans stopper la musique, j'entend dans le haut parleur(je crois que ça s'appelle comme ça) la musique mais a faible volume et lorsque je l'augmente je l'entend parfaitement dans le haut parleur ET les ecouteurs. Et j'ai redémarrer mon telephone pour voir si c'etait du a un beug temporaire mais le probleme est toujours là.

Est-ce que vous savez pourquoi ça me fait ça et/ou comment y remedier?

Merci☺

[Yakiaaaa]

Il y a 8 heures, Yami_Heartfilia a dit :

mais lorsque je les enleves (ils sont toujours branchés) sans stopper la musique

Bonjour, je ne comprends pas, tu les enlèves, mais ils sont toujours branchés ? Je ne comprends pas le sens de ta phrase