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[Xenophon]

Bonjour, j'ai acheté un smartphone Huawei Honor 5A sur un site chinois, sans penser qu'il arriverait en chinois, malheureusement c'est ce qui est arrivé. J'ai réussi à passer certains éléments du menu en français, mais le système est toujours en chinois ! J'ai cru comprendre que je pouvais flasher la ROM avec un Androïd français, mais encore faut-il que j'en récupère un adapté au Honor 5A. Quelqu'un saurait-il où je pourrais en trouver un (je pense qu'il en existe, puisque Amazon et Cdiscount commercialisent ce smartphone en France).

Merci.

[Steph44]

Bonjour,

 

Effectivement, le Honor 5C est bien commercialisé en France. Par contre cette version n'a pas de capteur d'empreinte contrairement au tient.

Le soucis est donc qu'il est risqué d'installer la ROM française sur un téléphone qui n'est pas strictement identique au niveau hard.

D'ailleurs tu peux aller faire un petit tour sur le forum officiel Honor, il y a des retours de clients comme toi qui ont acheté, parfois sans le savoir, un modèle importé et suite à des mises à jour leur téléphone ne fonctionne plus (ex. carte SIM non reconnue,...).

Et malheureusement pour eux, ces modèles importés ne sont pas pris en charge par le SAV Honor en France, ils se retrouvent donc avec un téléphone non fonctionnel et non pris en charge sous garantie en France....

 

Concernant la garantie, vous pouvez déjà vérifier le statut de celle de votre téléphone sur le site officiel Huawei : http://consumer.huawei.com/fr/support/warranty-query/index.htm

Quelques exemples de sujets du même type sur le forum officiel Honor :

https://community.hihonor.com/message/9463

https://community.hihonor.com/message/12012?commentID=12012#comment-12012

https://community.hihonor.com/message/12071

https://community.hihonor.com/thread/2771