Impossible d'accéder à certains sites

[Zaat]

Bonjour à toutes et tous,

 

Je sollicite l'avis des spécialistes car il m'arrive un drôle de truc depuis un peu moins d'une semaine.

J'utilise Chrome pour naviguer sur Internet à l'aide de mon Lenovo Moto G4 Plus. Or depuis quelques jours, impossible d'accéder à un site que je consulte très régulièrement...

Le chargement bloque très rapidement, puis après un bon moment d'attente la page d'erreur suivante s'affiche :

Citation

 

Ce site est inaccessible

....... a mis trop de temps à répondre.

ERR_CONNECTION_TIMED_OUT

 

 

- J'ai éteint et rallumé le téléphone plusieurs fois : sans succès.

- J'ai effacé toutes les données de l'application : sans succès.

- J'ai téléchargé Firefox, pour vois si ça venait de Chrome : même problème.

- Lorsque j'active le wifi, j'accède au site normalement et rapidement, comme autrefois. Mais dès que je réessaye en 4G, ça bloque à nouveau.

 

Je ne sais plus trop quoi essayer... Donc si quelqu'un a une idée sur la cause du problème (et sa résolution), ça m'intéresse ;-)

 

Bonne journée !

[snakes2388]

Salut,

 

Le probleme vient de votre 4g (vus que aucun soucis en wifi).

 

Changer les parametres réseau de votre smartphone pour le mettre en 3g/2g et réesayer.

 

Sinon il faudrait changer la puce ou appeler votre opérateur et expliquer le probleme.

[Zaat]

Merci Snakes pour cette réponse, mais malheureusement cela n'a pas solutionné le problème.

Je précise que le problème se pose avec un seul site (j'accède à d'autres sites sans le moindre problème).

 

Est-ce que le site en question aurait pu me "bloquer" ? Ou est-ce que mon FAI m'empêcherait d'y accéder, le considérant par erreur comme dangereux ?

J'ai beau retourner le truc dans tous les sens, je ne comprends pas quelle peut être la source du problème, juste avec ce site-là...

[MrRatel]

Bonjour Zaat,

 

Je ne pense pas que ton FAI/opérateur considère le site comme dangereux, sinon, tu aurais un message évoquant ce danger. Cependant, il ne faut pas exclure une intervention de sa part. As-tu essayé de modifier/vérifier quelques paramètres de connexion ? Sinon, as tu observé des ralentissements sur d'autres pages ou dans ta navigation habituelle ?

[Zaat]

@MrRatelNon, avant que le problème ne survienne, je n'avais procédé à aucun changement de paramètres. C'est arrivé d'un seul coup, juste pour un seul site que je fréquente quotidiennement, et cela fait maintenant 1 semaine que ça dure...

 

Ce que j'ai déjà testé pour tenter (en vain) de résoudre le problème :

- activer puis désactiver le mode avion après un moment ;

- éteindre et rallumer le téléphone ;

- supprimer toutes les données de l'application Chrome ;

- tenter d'accéder au site avec un autre navigateur (Firefox en l'occurrence) ;

- tenter d'accéder au site en désactivant la 4G (donc en 3G) ;

 

En wifi par contre ça fonctionne parfaitement bien.

Et depuis un autre terminal, tout marche bien également. Ca ne vient donc pas du site lui-même.

 

Et pour répondre à ta dernière question : non, tous les autres sites que je consulte quotidiennement fonctionnent normalement, sans ralentissement...