Probleme de reseau, achat sur gearbest

[caillou0201]

Bonjour, voilà j'ai un problème mon téléphone ne recevait pas d'appels mais les SMS et la data c'était OK alors j'ai regarder chez frandroid sur ce liens 

https://www.google.fr/amp/www.frandroid.com/marques/oneplus/450041_ce-quil-faut-savoir-si-vous-avez-achete-votre-oneplus-5-depuis-la-chine/amp

 

J'ai suivi à la lettre les indications et voilà que mon tél peux appeler et recevoir des appels...

Le lendemain après avoir rallumer mon téléphone ces réglages là était revenue à la normal... J'ai du refaire cette manip et ce à chaque fois que j'allume mon téléphone... Si quelqu'un a le même souci ou peu m'aider pour que je puisse fixer la " LTE, CDMA, UMTS auto PRL"

Merci 😉

[Keyzer87]

Bonjour petit caillou !

Ton problème me fait penser à des APN mal configurés. Tu peux les consulter dans : Paramètres > SIM et réseau > sélectionne ta carte SIM > Noms des points d'accès.
Là tu dois avoir deux APN, je te joins un screen des miens :
[/img]

Voilà ce que je ferai à ta place :
- supprimer les deux APN existants (en prenant soin de noter leur paramétrage avant suppression juste au cas ou)
- une fois supprimés, recrée tes APN en appuyant sur le en haut à droite de la fenêtre "Noms des points d'accès"
- une fois que c'est fait, redémarre ton téléphone et ça devrait fonctionner.

Je te joins ce lien pour que tu es les réglages APN de ton opérateur et pour que tu sois un peu guidé dans la manip'.

https://www.frandroid.com/comment-faire/tutoriaux/351732_configurer-lapn-de-mobile-android


Tiens moi au courant si ça a fonctionné ou pas !
Si d'aventure ça ne résolvait pas ton problème il faudra que tu réinitialise ton téléphone. Je pourrai te guider si besoin, n'hésite pas à me faire signe !

Bye !

[Keyzer87]

Screenshot de mes APN

[titib77]

Salut.

au cas ou.

Ne pas oublier d'enregistrer l'apn en haut à droite après l'avoir configurer avant le redémarrage

 

Sent from my Bluboo S1 using Forum mobile app

 

 

 

 

[TGez]

Salut il y a un sujet ouvert sur le forum de Oneplus à props de ça 

https://forums.oneplus.net/threads/french-retard-sms-mms.585147/

[pcomm69]

Keyzer 87

ton lien sur les APN ne marche pas, dommage car bien pratique

[Daminos]

les APN servent uniquement pour la configuration des MMS et internet

en aucun cas ils ne gerent les appel et les SMS,

 

donc si tes sms, mms et internet fonctionnent chez toi, tu n'a pas de probleme d'APN