Déverouiller grâce à l'empreinte

[Julie-]

Bonjour, 

Je possède le Xiaomi Mi5 depuis plusieurs mois maintenant, tout a toujours bien fonctionné.

Depuis peu j'ai un souci pour déverrouiller mon écran d'accueil, je suis obligée de faire avec le schéma car il ne détecte pas mon empreinte.

Que faire? Impossible de trouver la fonction empreinte dans mes paramètres..

Merci d'avance.

[Looping31]

Paramètres/Verrouilleur d'écran et capteur d'empreintes.

Envoyé de mon MI 5 en utilisant Tapatalk

[Julie-]

Merci pour cette réponse mais le problème est là, je n'ai pas cette fonction dans mais paramètres. 

[Julie-]

J'ai regardé plusieurs sites ils disent de faire la MAJ, cela n'a rien donné. 

Une idée de ce que ça pourrait être ? 

[mikedroid]

Bonjour, 

 

Sur les forums miui, ce problème est répertorié par pas mal de monde, 

1ère solution à essayer :

1 - éteindre le telephone

2 - démarrer en mode "FastBoot" - appuyer sur bouton volume - et sur le bouton power. 

3 - tu vas avoir l'affichage du mode fastboot, un bunny avec "FastBoot" écrit en gros. 

4 - tu attends que le bunny disparaisse. 

5 - tu redémarres ton Mi5

 

2ème solution :

1 - laisser décharger ton téléphone à 0%

2 - laisse ton téléphone déchargé pendant un moment (10mn, 1h)

3 - branch ensuite le chargeur sans allumer ton téléphone 

4 - laisse charger ton téléphone à 100%

5 - débranche le téléphone et ne l'allume pas de suite (attends 10mn)

6 - redémarre ton téléphone et va dans les réglages d'empreinte. 

 

J'ai pas testé car je n'utilise pas le lecteur d'empreintes, à voir donc si ça règle ton problème. 

@+

[Invité]

J'ai le même problème.

 

La solution 1 a fait réapparaitre le reglage des empreintes mais je ne peux toujours pas déverouiller le téléphone.

Je vais attendre que la batterie se vide et j'essaie la solution 2.

 

Je vous tiens au courant.

 

Merci à vous pour toute votre aide.