yanisizi Posté(e) 21 septembre 2017 Share Posté(e) 21 septembre 2017 Bonjours à tous, J'ai acheter aux enchère a une société en liquidation une tablette S2 je suis ravi de cette achat sauf qu'il m'est impossible de la réinitialiser je n'y ai pas accès. J'ai réussi a supprimer un tas d'application sauf les trois suivantes : AirWatch Samsung Service, Agent et Smart Manager. Quand j'essaye de les supprimer j'ai ce message " impossible de désinstaller ce package , car il s'agit d'un administrateur actif" et la j'ai la possibilité d'appuyer sur "gérer des administrateurs de périphériques " mais quand je vais dessus impossible de désactiver ni "agent" ni "service administrative d'airwatch". Pensez vous que si je root ma tablette je pourrais l'effacer comme une restauration d'usine sans plus avoir aucune trace de la société qui la possédait ? J'ai essayer de faire un full wipes, c'est impossible, je peux accèder au recovery mais quand je clique sur power pour valider "pi** data/factory reset" la tablette redémarre sans aucun changement j'ai un texte jaune à l'écran qui dis :#MANUAL MODE #--Appling Multi - CSC ...Applied the CSC-code : XEFSuccessfullu applied multi - CSC-- Warning ...MDM does not allow factoryReset.Phone will REBOOT automatically. Sinon, avez vous une autre solution ?Je précise que je suis sous mac et que je n'ai pas accès a windows.Dans l'attente de votre aide Merci beaucoup Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
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