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Plantage application appareil photo


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Bonjour,

 

J'ai reçu récemment un honor 6x.

 

Il a la dernière mise a jour.

Mon problème est l’appareil photo frontal, si je passe en mode selfie l'appli plante et impossible de la redémarrer,

seul solution hard reset ou vider le cache de l'appareil photo.


Mais impossible de démarrer le frontal.

 

la version de mon appareil photo est 4.1.1

 

Quelqu'un à une solution ou rencontre ce problème ?

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Bonjour,

 

Quelle est la version d'EMUI installée sur ton H6X ?

 

Il est fort probable qu'il va falloir contacter le SAV :

 

Un conseil, si tu es amené à l'envoyer en SAV, prends des photos sous tous les angles de ce dernier avant expédition, on ne sait jamais ce qui peut arriver lors du transport ou de la réparation.

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