problème appel

[Mr_ToM]

Bonjour !

J'ai reçu le A1 vendredi dernier et j'en suis très satisfait !

Ce jour, quelques soucis lors des appels, j'aimerai simplement savoir si certain d'entre vous on constaté ce dysfonctionnement ou non.

Après 14 minutes d'un premier appel, plus de communication : sur l’écran, les secondes ne défilent plus, le réseau est toujours présent. J’appuie sur la touche pour raccrocher mais rien... l'application téléphone a visiblement planté : reboot... 

Second appel depuis le même endroit vers un autre destinataire : coupure après quelques minutes, toujours plein de réseau, la touche raccrocher, en appuyant une fois à mis facilement 5 secondes avant d'agir. Je rappelle le correspondant, idem au bout de quelques minutes...

est ce que le problème peut venir de l'accroche réseau ? de mon fournisseur (red sfr) ? pour l'instant je ne sais pas...

je précise que je ne bouge pas, réseau au maxi en 4G (antenne très proche, jamais eu de soucis avec mes appareils précédents)

 

Merci à vous !

[cheche974]

Je reçois le mien dans quelques jours, je te tiens au courant

Sent from my Moto G (5) Plus using Forum mobile app

[Juab57]

Bonsoir,

 

J ai exactement le même soucis et je suis aussi chez Red Sfr. Ton problème a t il été résolu ? J ai des coupures en cours de communication.

[Mr_ToM]

Hello Juab57,

Mes coups de fils sont plutôt brefs... je n'ai pas rencontré de nouveau ce problème mais je ne passe pas beaucoup de temps au téléphone.

Par contre, le réseau Red SFR est quand même connu pour être pas cher mais... pas cher quoi ! 

a voir dans le temps mais je pencherai plus du coté de l'opérateur quand meme.

[Mr_ToM]

Hier, coup de téléphone d'une heure et demie : pas une coupure

[Faustin Laprise]

J'ai le même problème, je n'ai pas fait attention à la durée de l'appel mais ça m'est arrivé plusieurs fois, je suis chez Red sfr sans savoir s'il y avait un rapport...

[christianwind49]

Chez free pas de soucis sur la longueur  de l'appel.

[Wolfen38]

Pas de soucis non plus sur bouygues.

[webmanu22]

Je constate très souvent le même problème ! c'est très agaçant et ça le fait depuis le début (je suis chez free).

[Faustin Laprise]

Bonjour, même soucis, je suis chez Red sfr, sans savoir si cela un rapport avec le problème!