Ecran bloqué et touches ne répondent plus Xiaomi Redmi Note 3 s pro

[Alexastoria]

Bonjour à tous,

 

En ouvrant snapchat sur mon Xiaomi Redmi Note 3 s pro, je me retrouve avec un écran bloqué (sur l'accueil snap avec l'heure bloquée, le niveau de batterie bloqué...), plus aucune touches ne répond même en combinant plusieurs touches. En enlevant la carte sim et en branchant le téléphone à charger cela ne change rien. J'ai fais appelé mon téléphone par quelqu'un, il tombe direct sur la messagerie. Le téléphone n'a subit aucun choc ou autre ces derniers jours. Sachant qu'on ne peut pas enlever la batterie. Que faire ? Je voudrais éviter de devoir attendre que la batterie se décharge complètement afin qu'il s'éteigne et pouvoir enfin le débuggué, cela pouvant prendre plusieurs heures...

 

Merci par avance pour vos retours,

 

 

 

 

Modifié 11 décembre 2017 par Alexastoria

[lilidurhone]

Bonjour à tous,
 
En ouvrant snapchat sur mon Xiaomi Redmi Note 3 s pro, je me retrouve avec un écran bloqué (sur l'accueil snap avec l'heure bloquée, le niveau de batterie bloqué...), plus aucune touches ne répond même en combinant plusieurs touches. En enlevant la carte sim et en branchant le téléphone à charger cela ne change rien. J'ai fais appelé mon téléphone par quelqu'un, il tombe direct sur la messagerie. Le téléphone n'a subit aucun choc ou autre ces derniers jours. Sachant qu'on ne peut pas enlever la batterie. Que faire ? Je voudrais éviter de devoir attendre que la batterie se décharge complètement afin qu'il s'éteigne et pouvoir enfin le débuggué, cela pouvant prendre plusieurs heures...
 
Merci par avance pour vos retours,
 
 
 
 

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