Tache jaune

[full-metal]

Bonjour et bonne année à tous et à toute ,

 

Cette après midi en prenant mon téléphone je me suis aperçu que j'avais une tache jaune sur le milieu du téléphone , le téléphone et protéger par coque hybride et étanche ainsi qu'on verre trempé , j'en suis à mon deuxième 6x entre 1 qui malgré un hard reset et mise à jour la batterie fondait comme neige au soleil et bug divers et lui avec la tâche jaune,sa commence à me gonfler , c'est un téléphone reconditionnées fourni par Darty mais il veulent pas en entendre parler vos avis ? Avez vous déjà eu le soucis ?

 

Cordialement marc

 

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[Steph44]

Bonjour,

Le mieux est probablement de contacter de SAV Honor si le téléphone est toujours sous garantie :

 

[full-metal]

Steph 44 merci de ta réponse alors j'ai eu le sav il mon dit qu'il fallait remplacer écran et LCD je m'en doutais un peu , j'ai été à Darty et la vendeur me sort sont fameux il ai tomber n'a pas cherche à comprendre la je me suis énervée car c'est pas la première fois je tombe sur le responsable du sav qui me dit pareil vous le casser et vue que vous avez une assurance sa passera j'ai dit ok j'ai dit ok on va la joue c.. j'ai appelle assurance et j'ai tous raconte , j'avais aussi le nom du mec de Darty et la sa à chauffer , car la personne me dit c'est une fausse déclaration j'ai dit écoute vous vous démerder le téléphone à 3 mois on l'a déjà refilé un reconditionnées donc la je veut un neuf sinon c'est 60 millions de consommateurs je vous tiendrai au courant

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[full-metal]

Finalement je quitte la marque honor trop déçu de c'est petit souci , je rejoins la marque Asus avec un zen phone 4 max bonne continuation

[Lucianodubrulat]

Meme problème de tâche jaune.

Mon honor 6x est neuf acheté chez Boulanger....

Après quelque mois une tâche jaune est apparue en haut à droite de l'écran...

Je ramène donc mon tél chez Boulanger qui me change l'écran sous garantie...délai 10 jours...rien à dire...

Mais quelque semaines plus tard....même tâche qui se développe au même endroit...retour chez Boulanger et remplacement de l'écran....

Et la tâche est revenue pour la 3e fois...

Dès mon retour de l'étranger je retourne chez Boulanger 

Toujours sous garantie, si Boulanger ne me le remplace pas par un téléphone neuf...je quitte définitivement Huawei et la déconseille vivement autour de moi et sur les réseaux sociaux...