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Problème réseau changement opérateur


Layn145

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Bonjour,

Je viens chercher de l'aide ici car je n'ai pas trouvé de cas similaire sur les sites pouvant m'aider dans mon problème.

J'explique : j'ai depuis quelques mois un Xiaomi Redminote 4 version MIUI 9. J'étais sous free (faible réseau partout, moins bon qu'avec mon ancien portable d'ailleurs), je suis passée sous Bouygues il y a quelques jours mais impossible de se connecter au réseau. Il reconnait bien la carte sim pourtant les APN se sont mis automatiquement. Mais dans le "à propos" dans le statut SIM c'est noté réseau inconnu, numéro de tel inconnu bref rien n'est reconnu. Hier soir il a capté quelques minutes le réseau (reçu un sms de Bouygues disant ligne active, j'ai pu en envoyer pour vérifier que ça fonctionnait) puis plus rien depuis (je l'ai éteint dans la nuit). Impossible d'envoyer des sms ou recevoir. La barre de réseau est nulle (croix). Et quand j'essaie de choisir le réseau Bouygues ils me mettent que la connexion est impossible pour le moment (comme hier dans la journée).

Je ne vois pas à quoi c'est dû, sachant que ma SIM marche très bien dans un autre téléphone ça ne vient pas du réseau!

Si quelqu'un à une solution je suis preneuse++ 

Merci d'avance :-)

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