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Problèmes photos/sms appareil frontal


pompier73

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Bonjour à toutes et à tous,

 

J'ai reçu mon nokia 7 plus il y a quelques jours et j'ai pris contact avec le SAV et également mon opérateur pour le problème suivant :

pour le SAV il transmet l'information à son supérieur et l'opérateur tout fonctionne APN etc...

Lorsque je veux envoyer une photo en direct par sms j'ai un message d'erreur avec l'appareil frontal qui me dit "le message n'a pas été envoyé car il est trop volumineux".

Si je fais la même prise de vue avec l'appareil dorsal c'est ok !

Avez-vous remarqué ce problème ? 

Avez-vous une solution ?

Merci d'avance

Edited by pompier73
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Bonjour

Tout d'abord désolé si je ne fais pas les choses comme il faut mais je ne mis connaît très bien en forum.

J'ai une solution temporaire pour pallier à votre problème il suffit d'aller dans l'apn et de baisser la résolution de la caméra frontale ( moi je l'ai mis sur 12 mpx et ça fonctionne )

 

Ps: désolé pour les fautes

 

Voilà en espérant vous avoir aidé en attendant une éventuelle mis à jour de Nokia.

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