Probleme Mate 10 pro avec Timely.

[Mag78]

Bonjour,

Je vous écris pour faire remonter un gros soucis, voir si quelqu'un l'a aussi ou si je peux avoir des conseils et des solutions.
J'ai mon mate 10 pro depuis plusieurs mois, et depuis que je l'ai impossible de faire fonctionner le réveil correctement.

J'utilise l'application Timely, j'y suis attaché et j'aimerais la garder, mais le soucis c'est qu'elle fonctionne une fois sur deux.
En gros le réveil ne se déclenche pas quand il le devrait sauf a partir du moment ou je déverrouille l’écran.

Mes caractéristiques :
Huawei mate 10 pro
Version EMUI 8.0.0
version Android 8.0.0

Mode ne pas déranger NON ACTIF
Timely à accès :
- aux donnée mobile
- au wifi
- donnée en arrière plan
- contact
- stockage
- TOUTES les autorisations de notifications sont activer y compris le mode notification prioritaire
- TOUS les lancement sont activer (que je décoche le mode automatique ou non ne change rien)

Je nettoie régulièrement le cash de l'application de l'horloge par défaut du mate 10 pro ( a qui j'ai donné toutes les autorisations, notifications, accès etc... au cas ou il y aurait un lien, mais ça ne change rien)

Autre chose que j'ai remarquer d'étrange, quand je verrouille manuellement le téléphone avec le bouton, l'appli ne se lance pas du tout, quand je le laisse se verrouiller automatiquement (après 30 sec d'inactivité) CERTAINES FOIS l'appli se déclenche correctement.

Je ne sais plus trop quoi faire pour résoudre le problème. Si quelqu'un peux m'aider.

Merci beaucoup

Modifié 11 juillet 2018 par Mag78

[lagste]

Voir dans ignorer les optimisations batterie
Voir si ton appli est activé ou pas !

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[Mag78]

Il y a 15 heures, lagste a dit :

Voir dans ignorer les optimisations batterie
Voir si ton appli est activé ou pas !

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Merci beaucoup, je ne connaissais pas du tout ce paramètre ni ne savait ou le trouver. 

J'ai activer l'application Timely dans "ignorer les optimisation batterie" Je vais voir si le bug persiste.

[lagste]

Tiens nous au courant !

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[Mag78]

Il est un peu tot pour en conclure une solution mais en tout cas vendredi je n'ai pas eu de soucis et ce matin lundi non plus que hier soir j'ai fait le test de verouiller mon telephone manuellement. Je vais attendre encore un peu pour vous dire

[Mag78]

Le 12/07/2018 à 22:15, lagste a dit :

Tiens nous au courant !

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Ok ça fait maintenant une semaine que j'ai mis timely dans cette option et depuis, je n'ai pas eu un seul soucis de réveil. Je pense donc que ça a régler le soucis, merci beaucoup !

[lagste]

Cool....
Et c'est le cas pour les autres applis

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