Plus de données mobiles depuis mise à jour aout 2018

[larroche]

Bonjour,

je dispose d'un samsung J5 (SM-J530F), mon opérateur est free

Mon appareil a installé une mise à jour le 08 aout 2018

Depuis je n'ai plus accès aux données mobiles ni au MMS

j'ai redémarré le téléphone. => aucun effet

je l'ai éteint, puis redémarrer => aucun effet

j'ai retiré la carte sim, puis rallumé le téléphone, puis réinsérer la carte sim => aucun effet

J'ai farfouillé dans les paramètres, rien n'a changé par rapport à avant (utilisation des données mobiles, itinérances etc..)

Dans le doute j'ai installé l'application de free permettant une configuration automatique des paramètres MMS.  => aucun effet

Bref à court d'idée, je me tourne vers les utilisateurs pour obtenir une solution et/ou me sentir moins seul avec mon problème.

Cordialement

Modifié 10 août 2018 par larroche

[nono29480]

Bonjour

Peut-être essayer un "retour configuration usine" ? (faire une sauvegarde auparavant)

N'est pas resté en configuration "mode avion" ?

[UKen]

Bonjour, 

Moi aussi après la dernière mise à jour sur mon Samsung Galaxy j5 2017 , je ne peux plus activer mes donnés mobiles, je suis informaticien et j'ai essayé toutes les manipulations possibles, mais je crois que la seule chose à faire est d'attendre un nouveau patch pour régler le problème.

Cordialement