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notification Blue mail


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Bonjour,

J'ai actuellement un samsung galaxy A3 2017 et ma femme un galaxy S7 et utilisons tous les 2 l'application Blue mail.

Nous avons cependant un problème avec les notifications car celle-ci apparaissent bien lors de la réception d'un message mais si nous n'intervenons pas au bout de 10 min la notification disparait et nous ne nous rendons pas compte que nous avons reçu un mail.

En déverrouillant le téléphone, il n'y a même pas "l'étiquette" avec la quantité de mail qui se met sur l’icône. Donc pour vérifier la présence d'un mail, il faut entrer dans l'application.

 

Quelqu'un aurait une solution ? (j'ai essayé de regarder les paramètres de l'application bluemail et dans les paramètre d'android)

 

Merci pour vos réponses.

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