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Samsung Galaxy J5 2017 : le son est brouillé et etouffé


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Bonjour, cela fait plus d'un an que j'ai mon galaxy J5 2017, et le son depuis 2-3h est comme "étouffe" je doit mettre le son au maximum pour entendre quelque chose. Quand j'écoute mes vidéos que j'ai filmé, le son grésille et est très desagreable. Que faire pour régler ce problème ? Merci d'avance :) 

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