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mode silencieux se declenche tout seul


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Bonjour, je viens d'acquérir un Honor View 10 et j'ai un gros souci, lorsque je reçois un message instantané sur messenger alors que mon telephone est verrouillé

le telephone se met sur silencieux le volume descend à zero, ça le fait seulement quand le telephone est verrouillé !

Est-ce que quelqu'un aurait une solution j'ai fouillé les paramètres mais rien trouvé je sèche et désinstallé/réinstallé l'appli le problème persiste ...

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Invité Jc Hrycaj

Salut, il se met vraiment en mode silencieux (aucun son d'aucune appli) ou c'est juste le son de Messenger qui est bloqué ? 

Tu as la notif sur l'écran de verrouillage ? La bulle sur le bureau?

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