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Installation impossible des Mises à jour Système - Alcatel 1 (5033D)


pierre36

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Bonjour,

 

En suivant l'actualité :

https://www.universfreebox.com/article/50601/Alcatel-1-Univers-Freebox-a-teste-le-smartphone-4G-le-moins-cher-de-la-boutique-Free-Mobile

J'ai constaté que les mises à jour Système n'était pas à jour sur mon smartphone et que la recherche manuelle "VERIFIER LES MAJ" m'indique "Dispositif à jour".

 

Niveau du correctif de sécurité Android : 5 septembre 2018 (au lieu d'une plus récente 5 mai 2019 par exemple).

Numéro de build : 01004 (au lieu d'une plus récente 01007 par exemple).

 

Je peux télécharger les MAJ d'apps via le Google Play Store et le Wi-Fi.

 

6 captures d'écran :
https://imgur.com/a/x4Bat8b

Une idée pour forcer la mise à jour vers une version plus récente ?

 

Merci d'avance pour votre réponse.

 

P.S. : J'ai envoyé une demande d'assistance à Alcatel il y'a une semaine via le formulaire de contact officiel du smartphone, mais pas de réponse pour le moment.

 

Salutations.

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