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sauvegarde google impossible


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bonjour

je possède un Redmi note 7, et je viens de m'apercevoir que les sauvegardes google ne se faisaient plus alors que tout est coché et actif ; tout est marqué "en attente de sauvegarde" et la case "sauvegardez maintenant" est grisée ; j'ai lu un sujet qui en parle mais c'était sur un samsung et je n'ai pas cette config ; j'ai supprimé le compte, recrée...mais ça ne fonctionne toujours pas .

si quelqu'un peut m'aider

merci d'avance et bon we

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