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poseidon97

Niveau sonore des appels très bas sur Huawei p20

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Bonjour,
Depuis quelques jours le niveau sonore des appels sur mon Huawei p20 est très faible, je n'entends presque pas mon correspondant, malgre que le volume des appels soit au maximum. J'ai passé la mise à jour à la même période que l'incident mais je ne sais pas si ce problème existait avant avec cette maj.

Auriez vs une idée ? Est ce un problème matériel ou logiciel ? Comment le contourner ?

Merci.

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