Montre sigle bluetooth barrė

[Stefstef55]

Bonjour.

J'ai acquis une montre connectée mais impossible de l'appairer en BT.

j'ai respecté le tuto, installé l'appli ect ect ect... J'ai désinstallé, redémarré..

Par contre, le sigle BT de la montre est barré et il m'est impossible de rentrer dans les paramètres, car je n'ai pas l'option.

La montre est bien détectée par l'appli et aussi par le téléphone, mais un message me dit que l'accès est refusé par le periphérique.

Dans le téléphone; la montre apparait dans le BT, mais elle est "grisée" et a roue crantée "paramètres" n'existe ps, contrairement aux autres équipements BT (biensur j'ai supprimé tous mes périfs BT mais rien n'y fait)

J'ai l'impression que le BT est là mais que la montre refuse toute association. Je le redis le sigle BT est barré.

Je désespère.

Merci pour l'aide éventuelle.

Stef