ElliottDw Posted March 1, 2020 Share Posted March 1, 2020 (edited) Bonjour, Mon Asus Zenfone 3 Max (ZC520TL) en Android 8.1 avait quelques problèmes alors j'ai décider de le réinitialiser. Comme l'application paramètre se fermait lorsque je voulais réinitialiser normalement, j'ai fait un hard reset. Jusqu'ici tout va bien mais lorsque j'ai voulu refaire la configuration du téléphone, je n'ai pas pu me connecter à mon compte Google car une étape est apparu où c'était écrit "La configuration d'usine du téléphone a été rétablie. Pour l'utiliser saisissez le mot de passe précédent" mais je ne sais pas quelle mot de passe utiliser car cela n'est pas préciser. j'ai déjà essayer avec mon ancien code pin et le mot de passe de mon compte google mais c'est toujours écrit mot de passe incorrecte. Merci de bien vouloir m'aider. Edited March 1, 2020 by ElliottDw Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Azaleri Posted March 19, 2020 Share Posted March 19, 2020 Le 01/03/2020 à 22:05, ElliottDw a dit : Bonjour, Mon Asus Zenfone 3 Max (ZC520TL) en Android 8.1 avait quelques problèmes alors j'ai décider de le réinitialiser. Comme l'application paramètre se fermait lorsque je voulais réinitialiser normalement, j'ai fait un hard reset. Jusqu'ici tout va bien mais lorsque j'ai voulu refaire la configuration du téléphone, je n'ai pas pu me connecter à mon compte Google car une étape est apparu où c'était écrit "La configuration d'usine du téléphone a été rétablie. Pour l'utiliser saisissez le mot de passe précédent" mais je ne sais pas quelle mot de passe utiliser car cela n'est pas préciser. j'ai déjà essayer avec mon ancien code pin et le mot de passe de mon compte google mais c'est toujours écrit mot de passe incorrecte. Merci de bien vouloir m'aider. C'est possible d'avoir une photo du message ? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
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