Confort des yeux sur écran verrouillé

[Lou23]

Bonjour, 

J'ai un problème avec le mode confort des yeux sur mon téléphone (huawei p30) : il fonctionne très bien lorsque mon écran est déverrouillé mais pas sur écran verrouillé. Pourtant, l'icône dans la barre d'état de mon écran verrouillé indique bien que le confort des yeux est activé... Je ne comprends pas à quoi cela est dû, d'autant plus qu'un de mes proches a un huawei p20 pro (donc même logiciel) et le mode confort des yeux fonctionne bien sur son écran verrouillé. De même, je ne peux pas faire de capture d'écran sur écran verrouillé alors que ça fonctionne sans souci lorsqu'il est déverrouillé...

Je remercie d'avance tous ceux qui pourraient m'aider à résoudre ce problème

[Quentin45]

Bonjour,

 

Pour ma part, le mode de confort des yeux ne fait pas effet sur l'écran de verrouillage non plus. Que ce soit sur EMUI 9.1 ou EMUI 10.

C'est sûrement dû à une limitation logicielle.

 

Pour les captures d'écran cependant aucun soucis pour en faire sur l'écran de verrouillage ! Tu restes bien appuyé sur Vol- et Power assez longtemps ?