Notification "Humidité détectée..." affichée et charge impossible depuis.

[GORA]

Bonjour,

 

Heureux possesseur d'un S10+ depuis sa sortie et utilisé sans soucis jusqu'à aujourd'hui.

 

Effectivement la charge est devenue impossible même après changement de plusieurs câbles, chargeurs et prises. Et depuis le défaut d'humidité présente s'est affichée (alors qu'il n'y avait aucuns soucis auparavant)... 

 

Le smartphone est totalement sec, mais la notifications persiste. Que puis-je faire ?

 

EDIT, même après un WIPE CACHE  + WIPE PARTITION RESET ....le problème persiste.

 

 

Merci pour votre aide eventuelle.

Modifié 15 mars 2020 par GORA

[cab9900]

Bonjour

Il faudrait vérifier le connecteur USBC du téléphone, il y a peut-être une saletés coincé dedans qui empêche que la connection se fasse correctement avec le câble.


Envoyé de mon SM-N975F en utilisant Tapatalk

[GORA]

Hello, depuis j'ai tout testé, nettoyage, changement de chargeur, de câble, de prise .... 
Remise à zéro du smartphone, ......le problème persiste, et apparemment je ne suis vraiment pas le seul avec ce soucis connue et très répandu ......bizarre.
Je pense contacté le SAV....

[cab9900]

Peut-être le connecteur HS...

Est-ce qu'il se charge sans fil ?

A voir avec le SAV.

 

Envoyé de mon SM-N975F en utilisant Tapatalk

 

 

 

 

[Cara83]

Bonjour 

Prends un chargeur induction (meme à 10-15euros) et utilise le avec pendant plusieurs semaines 😉

Pour avoir testé ça marche !

Cdt

[Cara83]

Le 16/03/2020 à 12:07, GORA a dit :

Hello, depuis j'ai tout testé, nettoyage, changement de chargeur, de câble, de prise .... 
Remise à zéro du smartphone, ......le problème persiste, et apparemment je ne suis vraiment pas le seul avec ce soucis connue et très répandu ......bizarre.
Je pense contacté le SAV....

Prends un chargeur induction et utilise le avec pendant plusieurs semaines 

Jai testé et ça marche très bien !

Cdt