Lecture de la musique impossible

[Guibar63]

Bonjour à tous,

 

je rencontre un problème depuis plusieurs mois avec ma google home mini.

 

Lorsque je lui demande de mettre de la musique sur deezer ou spotify, elle me dit « je mets de la musique sur... » et rien.

 

j’ai réglé le volume, j’ai fait beaucoup de tests mais rien.

 

Par contre, si je mets de la musique en passant par l’appli google home, la musique se lance.

 

tests effectués :

passer par le réseau d’un téléphone

brancher une enceinte bluetooth

la démolir avec une masse.

 

Rien ne fonctionne.

 

Auriez vous une idée ??

 

Merci d’avance !