Disparition d icône d application

[spacetiti21]

Bonjour à tous

Je fais face depuis hier à une disparition importante de mes icônes d’applications.

J’ai essayé de re télécharger mais les icônes ne figure même pas dans le tiroir d’application.

Je peux les lancer depuis le Google Play mais pas ailleurs. J’ai un répertoire d’application qui s’est effacé complètement. Et un autre qui a été créé en doublon. Certaines icônes avaient quelques fois disparues et je réussissais à les réinstaller à partir soit du tiroir d’application soit de Google play là ce n’est plus le cas.

En plus quand je vais dans les paramètres application je n’arrive même plus à supprimer une application je n’ai plus l’option supprimer au-dessus de celle-ci quand je maintient le doigt dessus. je ne peux pas non plus faire glisser l icône de cette application en gardant le doigt dessus depuis le menu application.

Si vous pouvez me renseigner car cela devient très gênant merci à tous je précise que je suis sur un Galaxy note 8.