Message limité à 3 SMS

[ThonySp]

Bonjour,

Nous avons offert à un proche un Samsung A6. Peu après nous nous sommes rendus compte que sur ce portable, les messages qu'elle écrit sont limités à 3 SMS. Une fois dépassée cette limite, ce message se convertit automatiquement en MMS. C'est une chose pénible car le destinataire doit se mettre en mode réseau cellulaire pour le recevoir.

 

Nous avons fouillé sur Internet. Nous avons trouvé des réponses provenant des forums (dont celui-ci) qui sont toujours intéressants et utiles. Nous avons déjà essayé de basculer les paramètres SMS/MMS dans Paramètres/Plus de paramètres :

 

SMS : Mode de saisie : Alphabet GSM (au lieu de automatique)

MMS : Restrictions : Limité (au lieu de Libre)

 

Ca ne fonctionne pas. Nous avons déjà essayé de mettre SMS : Mode de saisie : Unicode, ça ne fonctionne toujours pas.

 

Est-ce que cela provient du modèle ? Car nous possédons aussi le modèle S9 et pas de problème (nous n'avons même pas touché à ces paramètres).

Ou est-ce que ça provient du opérateur ?

Si il n y a aucune possibilité sur la piste du modèle et du opérateur, pouvez-vous nous donner une application fiable d'échanges SMS/MMS pour remplacer celui de Samsung et qui autorise des messages pouvant aller au dela de 3 SMS (et bien sûr en dessous de 12 SMS) sans être converti en MMS ?

 

Nous vous remercions bien d'avance pour vos retours :D !