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Problème réseau sur S10


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Bonjour tout le monde, 

 

Depuis la MAJ Samsung de début juillet mon S10 ne capte quasiment plus la 4G voir le réseau tout court, il faut que je sois à 10m d'une antenne sinon c'est 0 signal, de même que lorsque je rentre dans un bâtiment la connexion est quasiment toujours perdue.

 

J'ai tout essayé (hard reset, vider le cache, changer la SIM etc) mais rien n'y fait. Bien sûr mon téléphone n'est plus sous garantie. J'ai vu qu'en Angleterre Verizon confirmait que plusieurs utilisateurs rencontraient des problèmes avec le réseau depuis la MAJ, est-ce qu'il y a des utilisateurs français pour qui c'est le cas ici ? 

 

Ça me gave un peu car cela fait 10 ans que je suis chez Samsung et j'ai déjà eu ce genre de soucis avec des MAJ par le passé. J'ai contacté Samsung et la réponse est "on est désolé pour ce soucis il faut attendre la prochaine MAJ", super SAV! 

 

Merci pour vos réponses ! 

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