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galaxy watch active éteinte verrouillée : cmt rallumer ?


Elgee

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Bonjour à tou.te.s,
J'aurais besoin de conseils concernant ma montre connectée samsung "galaxy watch active".
Elle fonctionnait très bien et j'en étais très contente...
Elle s'est éteinte verrouillée lors d'un entrainement de natation (plus de batterie), je l'avais mise en charge en rentrant mais depuis, impossible de la rallumer.
J'ai essayé d'appuyer sur chaque bouton séparément, l'un et l'autre simultanément, rien... elle ne se rallume pas...
J'ai essayé de trouver une solution sur les forums mais n'ai rien trouvé de similaire... J'ai même racheté un chargeur, en pensant que le mien était défaillant...
J'ai l'impression que le verrouillage "sous l'eau" reste actif - même montre éteinte - et m'empêche de la rallumer...
Est-ce que qqn aurait une solution à me suggérer ? 😔
Merci beaucoup pour votre aide !
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