Code puk et code pin

[Aline3522]

Bonjour,je possède un smartphone Xiaomi redmi note10 depuis quelques jours et ce matin impossible de m'en servir car le code pin ne fonctionne plus, j'ai mis mon code puk mais c'est bloqué sur l'écran appel d'urgence.Je ne vois pas comment l'utiliser.Merci pour votre réponse.Cordialement

[nico97470]

Bonjour,je possède un smartphone Xiaomi redmi note10 depuis quelques jours et ce matin impossible de m'en servir car le code pin ne fonctionne plus, j'ai mis mon code puk mais c'est bloqué sur l'écran appel d'urgence.Je ne vois pas comment l'utiliser.Merci pour votre réponse.Cordialement

Bonjour
Avez-vous tenté de joindre votre opérateur?!