Problème de réponse tactile Xiaomi 11T

[VadeMaecum]

Bonjour je vi[color=red][b]ent[/b][/color] d'acquérir un Xiaomi 11T neuf et depuis que je l'ai reçu il m'est impossible de pouvoir le configurer car je n'ai aucune réponse du tactile.

J'ai contacter le SAV Xiaomi mais je préfèrerait résoudre le problème avant de devoir l'envoyer car ça prend beaucoup de temps et j'ai rapidement besoin d'un téléphone.

pour l'instant j'ai fait les manip de base:

Reboot du smartphone inefficace

Hard Reset inefficace

 

Si quelqu'un a une idée ça serait top vu le temps que ça prend de devoir le réexpédier  pour en recevoir un nouveau 

[nico97470]

Bonjour
Voici un lien FB où vous pourrez certainement trouver une solution.

https://www.facebook.com/groups/techentraide/?ref=share