Applications absentes du play store

[Azuria]

Bonjour, 

 

J'ai trouvé un post sur mon problème dans une autre partie du forum mais aucune solution n'a été trouvée donc je viens l'exposer ici. 

 

Cela doit bien faire une semaine que j'ai ce souci : certaines applications sont indisponibles dans le Play Store avec mon compte Google. Ces applications sont des applications de rencontre telles que Fruitz, Happn, Badoo, Tinder, etc. (n'en ayant pas trouvé une, j'ai cherché les autres).

L'aide nous propose tout un tas de solution. J'ai tout testé, et j'ai même réinitialisé mon téléphone pour être sûre. Cela n'a rien changé. 

 

Je ne vois pas d'où peut provenir le problème et je me casse la tête là-dessus depuis plusieurs jours, sans succès... 

 

Si vous pouvez éclairer ma lanterne, je vous en remercierais.

 

Bonne journée/soirée. 

 

PS : je suis majeure. 

[Azuria]

Me casser la tête a fini par payer : il suffit tout simplement de confirmer son âge en envoyant une copie d'une pièce d'identité (photo et numéro de registre national cachés) et c'est réglé !

J'espère que ça pourra en aider certains

[Ines090501]

Bonjour, je rencontre actuellement le même problème. Les applications ne sont pas disponibles et ne veulent pas s'installer. Pourriez-vous me dire où est-ce que vous avez envoyé votre carte d'identité ?

[Ines090501]

Le 20/11/2021 à 11:04, Azuria a dit :

Me casser la tête a fini par payer : il suffit tout simplement de confirmer son âge en envoyant une copie d'une pièce d'identité (photo et numéro de registre national cachés) et c'est réglé !

J'espère que ça pourra en aider certains

Bonjour, à qui avez vous envoyé votre carte d'identité ?

[Azuria]

Aux services Google, je ne sais plus exactement comment j'y suis parvenue par contre.

Et je n'ai pas envoyé ma carte, juste une photo avec les éléments cachés comme précédemment dit.

[Azuria]

J'espère que ce lien fonctionnera aussi chez toi : https://myaccount.google.com/u/1/age-verification?utm_source=p0