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Benq TH685i. Problème scintillement UHD via dongle AndroidTV


jeffporcaro
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Bonjour tout le monde,

Je possède un vidéo-projecteur Benq TH685i https://www.benq.eu/fr-fr/projector/home-entertainment/th685i.html 
Il s'agit d'un modèle connecté wifi et bluetooth qui possède à l'arrière un dongle HDMI QS01 avec système TV Android. Il s'agit d'un modèle FullHD compatible Ultra HD. 

Or, depuis quelques semaines, je ne parviens plus à lire du contenu vidéo en Ultra HD, notamment depuis l'appli AmazonPrime : le vidéo-projecteur se met à scintiller/clignoter en cherchant la source vidéo dès que je lance ce type de contenu. Pourtant, je ne rencontre aucun problème lorsque je caste ce même contenu en wifi depuis mon MacBookPro vers le vidéoprojecteur (en passant par Google Chrome). Je précise aussi que je ne rencontre pas de problème de scintillement pour le contenu vidéo classique (non UHD). La seule solution que j'ai trouvé pour parvenir à lire du contenu UHD directement depuis l'interface Android du vidéo-projecteur consiste à désactiver la fonction HDR (high dynamic range), mais dans ce cas les couleurs sont nettement moins belles.

J'ai déjà réinitialisé les paramètres usine de mon projecteur ainsi que son système Android. J'ai également vérifié ma connexion internet (je vis en centre-ville et je suis raccordé à la fibre donc très bon débit).

Le service technique de Benq pense qu'une nouvelle mise à jour d'AndroidTV10 qui devrait sortir prochainement permettra de résoudre le problème, mais leurs réponses ne sont pas très concrètes. En savez-vous plus à ce sujet ? 

Je suis preneur de tout éclairage !
Merci d'avance 
Luc
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