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[résolu] Problème de 3g


3672

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Bonjour à tous!

J'ai un galaxy depuis une petite semaine avec fofait neo2 chez bouygues.. Jusque là, grand bonheur! J'en suis super content!!

Mais ce soir, petit probleme : impossible d'avoir la 3g chez moi! Pourtant j'habite en plein paris et jusque la ca captais très bien..

J'ai tenté 50 fois de redémarer, cocher / décocher l'option "réseau 2g uniquement" etc, rien n'y fait, il reste en EDGE.

(Sauf au démarage, il affiche "G" (mais pas "3G"!) pendant quelques secondes avant de revenir sur "E"..)

Comme je suis un peu un novice des super smartphones, je me disais que j'aurais peut être quelques explications éclairées par ici! ;)

Merci d'avance!

Modifié par 3672
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  • 1 month later...

Bon voilà ... j'ai enfin résolu mon problème 3G

Alors j'ai suivi tous vos conseils sans succés

Je suis allée en boutique BT sans succé le mec n'en savait pas plus que moi, il appelle le service client BT et meme le mec specialiste multimédiat du SAV n'en savais rien ....

Bref au final ils me disent de renvoyer mon Tel en SAV apres avoir meme changé ma SIM

Dégoutée je rentre chez moi, je rebidouille les APN et finalement au lieu de mettre INTERNET+MMS je mets que INTERNET

ET là MAGIE la 3G refonctionne ..... :)

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  • 2 weeks later...

Bonjour a tous

Je consulte ce forum car j'ai le meme soucis, aucun réseau 2g/3g reconnu et impossible de me connecter a internet.

J'ai bien desactivé "reseau 2g" pour l'economie de batterie.

Bref tout devrais marcher

...et internet ne marche pas...

Je suis a votre ecoute au cas ou

Merci encore

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