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Problème micro casque Bluetooth


deape

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Bonjour à tous,

J'ai un casque bluetooth Marshall que j'utilise pour passer mes appels. Depuis mon téléphone pro (Samsung A22) pas de problème mais depuis mon perso (Crosscall core X4) le micro ne fonctionne pas. Les gens ne m'entendent pas ou très mal. 

J'ai pensé que peut être cela pourrait être dû à Android car version différente (Android 13 sous Samsung, Android 10 sous Crosscall). Peut être y a t il un moyen dans les paramètres de mon crosscall de résoudre ce problème mais j'avoue ne pas avoir de piste de recherche. Est ce que quelqu'un a déjà eu ce problème ? Vers quelle piste je pourrais chercher pour le résoudre ? 

 

Merci de votre aide précieuse.

Bonne journée 

 

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