problème redmi note 9 pro

[saturne88]

Bonjour,

J'ai acheté d'occasion il y a quelques semaines un Redmi note 9 pro sur un site bien connu mais que je ne nommerai pas car c'est pas le problème. La vendeuse m'avait juste dit qu'elle n'avait plus le mode d'emploi du téléphone. Après avoir reçu et remis en service le téléphone, je rencontre un problème récurent que je ne parviens pas à résoudre. La rotation automatique de l'écran. Je ne parviens pas à la désactiver définitivement. Je balais l'écran vers le bas, et dans la page qui s'affiche, j'appuie sur l'icone avec la flèche arrondi et le petit cadenas pour la désactiver. Puis, je vais dans paramètres, écran, et en bas de l'écran je décoche la case rotation auto de l'écran. Mais sans rien faire, une fois revenu à l'écran d'accueil, sa se remet tout seul. Donc, j'aimerais savoir si c'est possible de désactiver la rotation de l'écran définitivement et si oui, comment faire. J'ai aussi un autre problème. Avec mon ancien smartphone, j'avais des sonneries personnalisé pour les appels et les sms. J'avais donc transféré mes sonneries de mon ancien smartphone vers le nouveau mais, quand je vais dans sons et vibrations, je ne trouve pas mes sonneries. Savez vous comment faire pour que je puisse les utiliser? Est-ce que le format mp3 est bien pris en charge par le Redmi note 9 pro

 

Merci par avance