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Sortie casque défectueuse


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Bonjour,

J'ai un soucis avec la sortie casque de mon téléphone depuis quelques jours et je pense qu'il s'agit d'un problème matériel. Quand je branche mon casque je n'ai soit pas du tout de son, soit juste un écouteur, soit les deux. Je m'explique, si j'enfonce entièrement la prise, je n'ais qu'un écouteur qui me donne du son, si j'enfonce la prise a 1/3, le son est parfait, seulement c'est pas forcément très pratique pour se balader vu que ça bouge.

(Je précise que le problème ne viens pas de mon casque, je l'ais testé sur mon ordi, tout est parfait).

J'avais acheté mon téléphone chez NRJ mobile il y'a 1 an au moment de son lancement. J'hésite un peu à l'envoyer (pas envie qu'ils le gardent 3 semaines pour un petit problème comme ça).

Quelqu'un à déjà envoyé son téléphone chez le SAV d'acer et peu me dire si ça vaut le coup ou pas ? Sinon je peu essayer de le réparer moi même mais je suis pas convaincu d'y arriver.

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Bonjour,

J'ai un soucis avec la sortie casque de mon téléphone depuis quelques jours et je pense qu'il s'agit d'un problème matériel. Quand je branche mon casque je n'ai soit pas du tout de son, soit juste un écouteur, soit les deux. Je m'explique, si j'enfonce entièrement la prise, je n'ais qu'un écouteur qui me donne du son, si j'enfonce la prise a 1/3, le son est parfait, seulement c'est pas forcément très pratique pour se balader vu que ça bouge.

(Je précise que le problème ne viens pas de mon casque, je l'ais testé sur mon ordi, tout est parfait).

J'avais acheté mon téléphone chez NRJ mobile il y'a 1 an au moment de son lancement. J'hésite un peu à l'envoyer (pas envie qu'ils le gardent 3 semaines pour un petit problème comme ça).

Quelqu'un à déjà envoyé son téléphone chez le SAV d'acer et peu me dire si ça vaut le coup ou pas ? Sinon je peu essayer de le réparer moi même mais je suis pas convaincu d'y arriver.

slt essaie avec un autre casque ou vérifie ta config dans le menu pour les sorties audio ou alors tu te rends dans un point NRJ mobile ca peut venir aussi de ta prise du tel si tu as essayé d'y insérer un autre que le modèle jack prévue à cet effet

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