Alcatel onetouch idol 3

[Coyote6251]

Bonjour,

J'ai réinitialisé mon smartphone idol 3 en le reconfigurant usine, et depuis il s'allume mais reste uniquement sur la page de démarrage ALCATEL ONE TOUCHE SMART MOVE..

Comment faire pour qu'il refonctionne. Merci 

[DonBosse]

Salut !

Ah, ton Idol 3 fait des siennes, je comprends ta frustration ! J'ai eu un problème similaire avec mon ancien téléphone.

Essaie d'abord un truc tout bête : maintiens le bouton power enfoncé pendant bien 10-15 secondes pour forcer l'extinction. Parfois ça suffit à débloquer ce genre de situation.

Si ça marche pas, tente le mode recovery en appuyant sur power + volume haut en même temps. Dans le menu qui s'affiche, va sur "wipe cache partition" - ça nettoie les fichiers temporaires sans toucher à tes données.

Dernière option si t'es toujours bloqué : laisse-le charger plusieurs heures. J'ai déjà vu des téléphones qui galéraient à finir leur réinitialisation quand la batterie était trop faible.

Tu me diras si une de ces solutions a fonctionné ? Courage, c'est vraiment énervant ces histoires de téléphone bloqué !

[Coyote6251]

Bonjour,

En réponse à ton message, j'ai essayé les 3 solutions que tu me proposait, mais malheureusement ça ne fonctionne toujours pas. J'ai vu dernièrement sur un forum, que je pouvais télécharger un fichier sur mon ordinateur puis ensuite brancher mon téléphone, mais cela fonctionne pas car je n'ai plus le cordon original du idol 3, donc impossible que mon pc lise mon téléphone.

Que faire, as tu autre chose à me proposer. Merci