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L'application Mobile Messenger n'ouvre aucun lien


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Bonjour

J’ai un compte Facebook avec :

1 : un profil correspondant à mes informations personnelles

2 : une page créée pour le comité des fêtes de ma ville, dont je m’occupe.

J’ai un problème sur la version mobile de Messenger (Version : 506.0.0.61.109) sur mon mobile Huawei P30

Description du problème :

Dans une discussion Messenger de mon profil, lorsque je sélectionne un lien hypertexte ou une photo ou une vidéo, rien ne se passe. VOIR COPY ECRAN

Dans une discussion Messenger de ma page Comité des Fêtes, lorsque je sélectionne un lien hypertexte ou une photo ou une vidéo, tout est normal (les photos, vidéos et liens s’ouvrent correctement) VOIR COPY ECRAN

Remarques :

Ce problème est apparu assez récemment (Je n’avais pas du tout ce problème auparavant)

Beaucoup d’utilisateurs semblent avoir le même problème et j’ai tenté sans succès les solutions suivantes :

·         Désinstallation Messenger et facebook

·         Cache et stockages effacés dans les paramètres

·         Toutes les autorisations accordées

·         L'option "ouverture de lien externe" de l'application, ne fait pas de prise (peu importe qu'elle soit activée ou désactivée)

·         Changement du navigateur par défaut

Toutes les applications sont à jour.

Le système d'exploitation est à jour.

Je ne sais plus quoi tenter.

Merci d’avance pour vos pistes de résolutions de ce problème

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