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P500 orange bug


schnappi59

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bonjour a tous ,ma a reçue sont optimus one aujourd'hui et c'est un avec un fimware orange et il est horriblement long a démarrer (+de 5 minutes) en fait ,ça s'arréte a l'écran ou ça affiche android et l'écran s'allume et s'éteind plusieurs fois puis fini par démarrer ,il démarre un peut plus vite sans carte mémoire (3 minutes ) j'ai l'impression qu'il rame tout le temps ,et il ne me demande pas le code pin au démarrage (alors que le vérouillage sim est activé) dois-je m'inquièter ??? :emo_im_undecided:

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alors je vais faire une bonne pub pour orange :

le papier que j'ai reçu avec le telephone me dit que le S.A.V se fait en boutique orange et c'est écrit aussi sur le site

ce matin je me pointe a la première boutique orange : 20KM ah ben non c'est pas ici ,y faut aller au point orange central de valenciennes

ok 15 Km

je me pointe a la boutique orange de la place de valenciennes : ah ben c'est pas a celle-ci ,c'est a l'autre boutique de valenciennes !!!

ça me gonfle mais j'y vais 3Km

et là ça y est je suis au bon endroit et le mec me dit : ah ben c'est pas en boutique ,y faut voire avec le service client au 3910 aaaaarhhhh ça m'énerve ,je tape une gueulante et rentre chez moi

50 Km et trois heures aprés ,je suis chez moi ,je viens de manger et la aprés plusieurs appels au 3910 et après 5 mpinutes d'attente ,une voix me dit à chaque fois que toutes les lignes sont occupées !!!!

conclusion : "avec orange t'est marron" :o

edit : je viens de ré-essayer et maintenant : "suite à un problème technique ,votre service client est indisponible merci de renouveler votre appel ultèrieurement" et paf ça racroche grrrrrr

re-édit : alors enfin j'ai eut quelqu'un chez orange

le conseillé m'as dit :"vous ètes encore dans le délai de rétractation donc il faut faire un courrier de rétractation et nous renvoyer le téléphone"

il n'a pas du aprécier ma réponse mais pour ètre poli je lui ai fait comprendre que sa rétractation il pouvai se la garder que c'est de l'ordre du S.A.V. pour la garantie pas de la rétractation il m'a donc passé sa supèrieure et aprés une bonne vingtaine de minutes ,j'ai obtenu une livraison pour lundi aprés-midi d'un nouveau téléphone et le livreur reprend l'ancien !!!

espérant qu'il ira mieux !!! :lol:

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C'est orange ... j'ai eu les memes problemes a plusieurs periodes :

- Probleme sur la ligne => pas en agence

- Changement d'option => pas en agence

- Résiliation !! => Pas en agence

Alors pour faire simple, l'agence ORange s'apelle la "Banque orange" ! PAYER et c'est TOUT

Faut pas chercher a comprendre pourquoi tout le monde se barre de chez ces cons

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oui ,ben la c'est pour ma femme ,j'ai été chez orange il y a une dizaine d'années et je suis vacciné !!! pour ma ligne fixe et mon abonnement internet ,je suis obligé de passé par chez eux (les seuls a proposer encore un offre internet 56K en illimté) et le service est une vraie horreur sans parler du prix :mad: !!! tout fini toujours par s'arranger mais y faut toujours parlementer et c'est fatiguant a la longue !!!

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merci mais ouioui j'ai déja étudié toutes les possibilitées y compris l'internet par satellite !!!

pour finir ,la meilleure solution que j'ai trouvée c'est le pc de bureau en 56K (20€ par mas +16€ de ligne téléphonique) et la 3g sur mon pc portable (ancien forfait web illimité a 6€ par mois ou l'usage modem n'est pas interdit) c'est pour ça que je conserve mon ancienne ligne de téléphone portable :emo_im_foot_in_mouth:

mais normalement nous seront raccordés a un nouveau NRA le 23 janvier avec disponibilité 512K minimum ou supérieur mais comme j'ai pas plus d'infos sur ce NRA je ne connais pas les débits disponibles donc je m'avance pas même si j'ai bon espoir car je pense que ça sera un NRA fibre et il sera placé sur ma commune aix (NRA Ax59004) je peut espérer mieux que du 512 en tout cas ça sera toujours mieux que du 56K ou du 3g en usage modem

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oui c'est vrai que avec les pages internet de maintenant pleines d'images ,de flash et autres java !!! c'est tréstrés lent !!! sans parler des téléchargement de fichiers et surtout des déconnexions intempestives (au moins deux fois par heure et a certaines périodes de la journée toutes les 10 minutes) j'utilise principalement la 3G qui est excellente ici !!!

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