Raphenio Posted January 1, 2011 Share Posted January 1, 2011 Bonjour, Suite à un énorme problème de mon portable, je sollicite votre aide. J'ai reçu mon Zte Blade il y a de cela une semaine et demi. Au début, tout allait bien. Aucun soucis. Depuis, mon téléphone a planté 4/5 fois ! Je m'explique. Je suis en train de naviguer dans les menus, voire même de ne rien faire parfois, et tout à coup le portable se bloque. Je précise qu'il ne s'agit pas de la mise en veille. Lorsque cela arrive, seule la touche retour fonctionne (soit dit en passant, je ne sais pas s'il y a un rapport mais son témoin lumineux rouge ne cesse de clignoter le moment venu). Je ne peux pas éteindre le téléphone. Le tactile ne réagit plus. Plus rien ne fonctionne. Je suis obligé d'ôter la batterie pour forcer l'arrêt du tel. Je le rallume et ça ne marche toujours pas. Au bout d'un moment et après de multiples tentatives, je peux de nouveau utiliser mon portable... jusqu'à ce que ça recommence ! J'ai déjà été sur beaucoup de forums pour trouver une réponse à mes questions mais je n'ai vu personne n'ayant le même problème que moi. Quelqu'un pourrait-il m'aider à résoudre ce problème ou à comprendre ce qu'il se passe? J'ai attendu plus de cinq heures avant que ça remarche et ça a planté en moins de cinq minutes :angry: . Merci d'avance de votre aide. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Emaro Posted January 1, 2011 Share Posted January 1, 2011 L'envoyer au SAV, sinon re installer une nouvelle rom :/ Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
jmb462 Posted January 1, 2011 Share Posted January 1, 2011 S'il n'a jamais été flashé le mieux est quand même le SAV non ? Je ne prendrais pas le risque de perdre la garantie alors même que l'appareil a peut-être à un problème hardware. Sinon, s'il a déjà été flashé, y a plus grand chose à perdre à reflasher. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
jp33 Posted January 1, 2011 Share Posted January 1, 2011 Il faudrait surtout qu'il indique quelles bouses il a installé comme application .... Parce que sur un téléphone de base, il ne faut pas rajouter grand chose pour qu'il commence à tousser et à réfléchir à quelle application il doit donner du temps machine .... C'est pour ça qu'une fois la batterie enlevée, ça peut repartir .... le temps que les services se lancent un par un .... S'il part en SAV, il va se faire flasher, un wipe des caches et il reviendra tel quel, c'est tout sauf un soucis hardware. Vire les daubes ou flash-le histoire de se débarrasser des widgets opérateurs qui sont tout sauf des modèles de programmation .... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
gagaetan10 Posted January 2, 2011 Share Posted January 2, 2011 hote donc la carte sd du telephone et essaye sans Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
roo Posted January 3, 2011 Share Posted January 3, 2011 Salut, En rapport avec le sujet de la discussion, j'ai en revanche le tactile qui parfois se met à délirer quelques secondes: haut<>bas, clic par ci et par là...J'avais un résistif donc suppose que je manipule peut-être un peu de travers l'engin ou alors peut-être est-ce la protection d'écran (il y a des bulles, peut-être avec des poussières chargées d'électricité statique, mais ce n'est peut-être pas sensible à ce point..!). Je n'ai pas gardé assez longtemps la rom bouygues pour supposer que ce soit à imputer au flash de la rom.. Bref tout retour sera le bienvenue.. Merci, ju Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
roo Posted January 5, 2011 Share Posted January 5, 2011 (edited) Apparemment "l'écran fou" n'est pas à imputer au blade mais bien au médium doigt-écran (ie la protection d'écran) +éventuelles bulles et poussières (susceptibles ces écrans capacitifs)...>> Comme les retours sur la vikuiti ne sont pas très bons, si vous avez d'autres suggestions de protection d'écran, je suis preneur... merci Edited January 5, 2011 by roo Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
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