Impossible de se connecter à la 3G ou EDGE

[ibride17]

Salut à tous, j'ai eu hier un htc wildfire avec un forfait bloqué sms et internet illimité chez sfr, et je n'arrive pas à me connecter à la 3g ou à edge , je suis bien sur sl2sfr pourtant.

Merci de votre aide

[CastleRoad]

Mais en forfait bloqué c'est bien sl2sfr ? C'est pas Wapsfr plutôt ?

Je ne suis pas sûr de moi mais ça reste à confirmer

[ibride17]

Ca me mets échec aussi, par contre c'est peut être que je l'ai eu hier et c'est pas activer encore , il y a un délai ?µ

[Invité melvin2502]

Ca me mets échec aussi, par contre c'est peut être que je l'ai eu hier et c'est pas activer encore , il y a un délai ?µ

Non, c'est bien sl2sfr.

Et oui il y a un délai si tu a fais une portabilité de numéro (~10 jours après ta commande).

[Lucasrsnw]

Moi en renouvellement de forfait j'ai du attendre le 7 du mois prochain pour que sa marche.

Enfaite quand je recois ma facture et mon crédit ^^

[ibride17]

C'est mon premier téléphone.

Sinon j'ai été sur sfr mon compte et je me suis co. Il me mette mon mobile et pour mon forfait, il marque null, je pense qu'ils ont pas activer encore, donc j'attends je pense.

J'arrive pas ouvrir les mms aussi, normal il faut être connecter à la 3G ou Edge je crois,

j'attends donc.

[sirtagada]

J'en déduis que tu l'as acheté sur internet?

Si c'est le cas, oui tu as un délai contrairement aux souscriptions en boutique.

Parce que si tu l'avais pris en boutique tu l'aurais eu dès que tu aurais passé la porte de la boutique.

[ibride17]

Non je l'ai acheté à la boutique.

[Lucasrsnw]

attend 1 semaine, si t'as rien, retourne en boutique leur demander pourquoi tu ne l'as pas.

[ibride17]

Ouais je pense c'est ce que je vais faire ,je vous tiens au courant !

[PrOxY]

APN a contrôlées ;)

[ibride17]

C'est à dire

[ibride17]

J'ai été les voirs, ils ont appelés le service technique ça marche tjrs pas, ils ont monté un dossier pour étudier mon cas voilà j'attends.

[Lucasrsnw]

Tu as l'icône 3G qui apparaît en haut ou pas ? Si oui tu as un contrôle parentale ?

[ibride17]

Le service technique a été rapide dis donc pour étudier ma ligne, un jour environ après ma demande, c'est à dire taleur , j'allume mon portable en sortant des cours, je vois un petit E ( 2G) , je suis tout heureux, c'est bon ! Et arrivant chez moi un H ( 3G) .

Merci le service technique et SFR :D