Azru Posté(e) 28 janvier 2011 Posté(e) 28 janvier 2011 Bonjour mon téléphone est peut-être tompé dans l'eau alors que je faisais la vaisselle (recu un appel et là c'est le drame) ! Le mobile est assuré par Grasavoye (assurance en lien avec Bouygues) sur un contrat tranquill assur **** à 11.90€/mois Vais-je, peut-être, être remboursé ?
kritis Posté(e) 28 janvier 2011 Posté(e) 28 janvier 2011 Si dans la garantie il est dit que ton mobile sera échanger en cas de prise d'eau, perte, vol ou casse c'est bon !
jon08 Posté(e) 28 janvier 2011 Posté(e) 28 janvier 2011 Azru? T'es un mec? Et tu fais le travail d'une femme???!!!! Tu me déçois :P Plus sérieusement, regarde dans les conditions de ton contrat, ça doit être indiqué, mais pas de soucis je pense ;)
Azru Posté(e) 28 janvier 2011 Auteur Posté(e) 28 janvier 2011 Vont-ils me proposer un xperia ou un mobile de valeur équivalente ?
jon08 Posté(e) 28 janvier 2011 Posté(e) 28 janvier 2011 Logiquement ils te proposent le même mobile, puisqu'il est toujours en vente. Ils ne te proposent qu'un modèle équivalent que lorsque le modèle dont tu disposes n'est plus disponible ;)
kritis Posté(e) 28 janvier 2011 Posté(e) 28 janvier 2011 Et le fait qu'il sois indisponible m'étonnerais ! Mais comme dis plus haut, lis bien les conditions, si la prise d'eau n'est pas mentionné, bien change !
Azru Posté(e) 28 janvier 2011 Auteur Posté(e) 28 janvier 2011 Tout est pris en charge par cette assurance (même s'il faut être rapide dans la déclaration) mais c'est bon pour cette c'est ma copine qu'a fait la vaisselle !
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